귀뚜라미 보일러 월드 2000을 사용하는 사람입니다.
제가...전세로 이사를 온지...10년 7월에 이사를왔는데...올겨울을 처음 맞이하는 세입자인데요...
한달 전부터인가...온수통?? 옆에...있는 드레인 벨브에서...한두 방울씩 똑똑 떨어지더니...
요세들어....주루룩....흐르네요....
a/s직원은 아닌데...보일러 수리하시는 분이 보고갔는데....
열교환기가 나갔다고 하더라고요...견적 25만원...나왔고요...
제가...설비 병에 있었는데...요..증상에 대해 기억이 가물거려 몇개 여줘 보고 싶어서요..
첫째...가스 보일러는 수위조절기가 없나요??
저는 기름보일러를 교쳐 봤는데...수위조절기 이상이 생기면...물이 넘쳐 흘렀던 기억이....
둘째...열교환기를 교체 해야 하나요??
수위조절기가 없다면...열교환기 문제??전자변에는 문제가 없는건지요....
<드레인 쪽으로 흐르는 양이 처음보다 심해져서,,,,>
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1.
월드 2000이라면 주로 04년에 설치가 된 제품입니다.
대략 7년차 보일러라고 볼 수 있습니다. 일반적인 보일러 교체 주기는 7~10년입니다.
보일러 본체의 ㄱ자관에서 물이 새는 경우
대부분 온수통(열교환기) 누수이거나 전자변 누수입니다.
전자변 불량의 경우 수리할 경우 2만5천원 정도의 비용이 들지만
온수통(열교환기)의 경우 32평 이하 모델에서는 대략 20만원,
32평 이상 모델에서는 25만원선 이상의 비용 부담이 있습니다.
온수가 흐르고 온수 사용할 때 물이 새는 양이 많다면 온수통 가능성이 큽니다.
2.
수리 비용은 건물주가 부담을 해야 합니다.
일반적으로도 보일러 고장에 대한 수리 비용은 건물주가 부담하는 것이 맞고
월드 2000이라면 교체 주기에 이른 제품이기 때문에 건물주가 부담하는 것이 맞습니다.
전세로 10년씩 사시는 경우에는
전세입자가 도의적으로 일부 비용을 보태어 교체하는 경우도 보았습니다만
지금 같은 경우에는 굳이 전세입자가 비용 부담을 할 필요는 없을 것 같습니다.
새 보일러 교체를 하게 되면
32평 이하 일반형 기준으로 45~50만원이면 설치가 가능하고
7년차 보일러에 온수통 교체 비용이 20만원선이라는 것을 감안할 때
전세입자 입장에서 이야기하기가 불편할 수 있겠지만
온수통 교체보다는 보일러 교체로 가는 것이 합리적이라고 봅니다.
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귀뚜라미보일러 cs팀입니다.
고객님이 질의하신 내용에 대하여
아래와 같이 회신 드립니다.
간헐적으로 오바 호스로
물이 넘치는 현상이 발생하는 경우는
보일러 가동시 난방수 팽창으로 인한
물넘침 현상로으써
고장으로 볼수는 없습니다만.
증상으로 보아
난방수 팽창으로 인한 현상은 아닌것으로 판단되어 지며
물을 공급해 주는 부품(콘트롤,전자밸브)쪽 고장이나
열교환기의 부식으로
발생되는 경우인것 같습니다.
고객님이 직접 확인하시기에는
어려운 부분이며
정확한 고장 진단을 위해서
전문지식이 있는 엔지니어의
점검이 필요합니다.
1588-9000번으로 전화하셔서
점검 수리 접수를 해 주시기 바랍니다.
전문지식이 있는
엔지니어가 방문 할 때 까지
우선 보일러로 공급되는 직수공급관에
부착 된 직수차단 중간밸브를 잠그세요
이때 온수 사용은 하실수가 없지만
난방은 평상시 사용하던 방식되로
사용하셔도 아무런 이상이 없습니다.
더 궁금한 사항이 있으시면
고객센타 1588-9000번으로
전화를 주시면 상담사가 정성을 다해
상담해 드리겠습니다.
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